FAQ
코티지가든에 관련 자주 묻는 질문 목록 입니다.
-
매주 월~목은 정기 휴일입니다.
금,토,일 및 공휴일에만 정상 영업합니다.
평일 PM 03:50
주말 PM 12:50 오픈합니다
감사합니다 :)
*4 월은 평일 예약 가능합니다.
(다만, 평일의 경우 당일 예약은 불가합니다.
전날까지 예약이 없는 경우 해당 요일은 매장이 오픈하지 않습니다.)
-
1) 사전 예약 오픈룸의 경우 예약일 전날 24시까지 매칭이 완료되지 않으실 경우
예약이 취소 되실 수 있습니다.
2) 당일 오픈룸의 경우 예약하신시간 기준 1시간내로 매칭이 완료되지 않으실 경우
예약이 취소 되실 수 있습니다.
취소되셨으나 당일 새로운 오픈룸 예약 문의가 들어오면
취소되셨더라도 확인 연락을 드리고 있습니다.
감사합니다. :)
-
합정점
카카오뱅크 3333-07-3857236 서한철
-
별도의 주차장이 준비되어 있지않습니다.
근처 유료주차장을 이용해주시거나 대중교통 이용부탁드립니다.
-
선입금의 경우 매장으로 연락주시면 환불처리가 완료됩니다. (합정점 : 010-8575-2642)
단, 무통장 선입금 예약과 오픈룸 예약금은 예약시간으로 부터 24시간 보다 적게 남은 시점에 취소할 경우 예약금이 반환되지 않습니다.
*예약시간 24시간 이전에만 환불이 가능합니다!
*예약시간 24시간 이내 취소 또는 예약 시간이 지나 도착하거나, 방문하지 않을시 게임에 참여할수 없고 환불이 불가능합니다.
노쇼를 최소화하기 위함이오니, 해당 내용에 양해를 부타드립니다.
-
인원변경이 있을 경우 방문 후 알려주시면 됩니다.
선입금을 하신 경우 차액만큼 돌려 받거나, 부족한 금액을 방문 후 결제 하실 수 있습니다.
단, 테마에 인원 수 제한이 있는 경우 해당 매장으로 연락주세요.
-
날짜/ 시간변경이 따로 없습니다. 사이트를 통한 예약취소후 재예약부탁드립니다.
무통장입금건은 기존 예약건 취소요청과 함께 재예약하신 후 해당 지점으로 전화하시면 예약금입금 내용을 옮겨드립니다.